AI ondersteuning bij vergunningsaanvragen

Een van de thema’s in het MRDH programma ‘Region of the Future’ AI. Dat AI veel gaat betekenen weet iedereen wel, maar hoe? Daarmee experimenteren YES!Delft en MRDH in pilot projecten. Want nieuwe technologie betekent zowel kansen als risico’s, en daarom is het verstandig pro-actief te experimenteren en daarmee te leren.

Ondersteunen bij vergunningsaanvragen

Een probleem waarin AI kan helpen is de toenemende werkdruk bij het beoordelen van vergunningsaanvragen. Lange doorlooptijden en ingewikkelde interne processen frustreren de aanvrager, vaak ondernemers, maar ook de ambtenaren zelf. AI lijkt hierin de ambtenaren te kunnen ondersteunen, aangezien een aantal controles kunnen worden geautomatiseerd. Natuurlijk moet een persoon altijd verantwoordelijk zijn voor een besluit, maar de ondersteuning kan veel tijd besparen.

Gesprekken met Den Haag en Rotterdam

Na gesprekken met de gemeenten Den Haag en Rotterdam hebben we nu meer inzicht in de manier hoe AI in dit proces kan helpen. Door fouten en risico’s automatisch te signaleren, kunnen ambtenaren zich richten op de meest kritieke punten. Daarnaast biedt de AI op basis van relevante wetgeving en eerdere gevallen een onderbouwd advies over de haalbaarheid van een vergunning. Dit belooft niet alleen tijdwinst, maar ook een consistente en transparante beoordeling.

‍

Dit project bevindt zich in de onderzoeksfase, in nauwe samenwerking met de gemeenten Rotterdam en Den Haag. In een eerder project is een succesvolle implementatie van de Chatbot voor de IJsselgemeenten gerealiseerd. En op dit moment werken we ook aan een AI-subsidieadviseur die bewoners helpt met het aanvragen van subsidies.

Heeft u ook interesse in AI voor uw gemeente? We kunnen altijd een keer langskomen om te vertellen wat er mogelijk is met deze interessante technologie.